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寄旅隨筆

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高鐵買錯車票、超過發車前 30 分鐘無法退票或更改

2020/11/19

若買錯高鐵票,又超過發車前 30 分鐘的話,是無法退票或更改的,只能改搭乘自由座。


高鐵規定若票買了之後,要退票或更改行程,必須在發車時間 30 分鐘之前辦理,否則就無法更改或退票,最多只能改搭乘當天同樣起訖地點的自由座。

但是如果買錯起訖地點的車票,然後又沒有在發車時間 30 分鐘之前辦理更換或退票,就只能重新買票了。

我這次搭乘高鐵時,要從新竹搭高鐵到台南,但是用手機訂票時不小心選錯出發站與到達站,買成台南到新竹的票,結果要搭車時進不了驗票閘門才發現買錯票,但是已經來不及更改了,這張票就只能用來搭乘當天台南到新竹的自由座,但是我人在新竹,所以這張票等於作廢,最後的結果就是重新買一張票,白花了 1060 元!

買錯的車票(上)、重新買的車票(下)
買錯的車票(上)、重新買的車票(下)

分類:交通

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